Agripalvelu Ky > Toimitusehdot | Kirjaudu sisään

Toimitusehdot

Hinnat
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 23 %.
Hintoihin lisätään toimituskulut ellei tuotteen yhteydessä ole toisin mainittu. Toimituskulut lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan ostoskorissa. Kohdasta "Toimitus" löydät esimerkkejä toimituskuluista eri tuotteille.

Tilaus
Tilauksen voit tehdä verkkokaupan ostoskorin kautta, sähköpostitse myynti@agripalvelu.fi tai puhelimitse 050-5855058.
Ostoskorin kautta tilattuasi saat automaattisesti tilausvahvistuksen sähköpostitse (tilaaminen vaatii toimivan sähköpostiosoitteen). Sähköpostilla tehdyn tilauksen tilausvahvistus lähetetään mahdollisimman pian, viimeistään 1-2 arkipäivän sisällä. Tilauksen yhteydessä saatuja asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Maksutavat
Voit maksaa ostoksesi heti käyttämällä verkkomaksupainiketta, jolloin maksutavat ovat: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Muut vaihtoehdot ovat ennakkolasku (tilisiirto), postiennakko tai noudettaessa tuotteet Koikkalasta käteinen/pankkikortti/luottokortti.

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Verkkokauppa ohjaa maksutapahtuman Suomen Verkkomaksujen palveluun, missä maksun kaikki tiedot ovat esitäytettynä ja sinun tarvitsee vain hyväksyä maksu verkkomaksutunnuksillasi.

Luottokortti (Visa, Visa Electron tai MasterCard)
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Agripalvelu Ky toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Ennakkolasku (tilisiirto)
Ennakkolaskun tiedot näkyvät verkkokaupan kohdassa "Maksu", lasku maksetaan normaalin tilisiirron tapaan. Saat samat tiedot myös sähköpostiisi tilausvahvistuksen yhteydessä. Tuotteet postitetaan maksun kirjauduttua tilillemme, tähän menee pankista riippuen 1-3 pankkipäivää. Voit nopeuttaa käsittelyä lähettämällä tulostettavan kuitin sähköisessä muodossa vastauksena vahvistussähköpostiin.
Tuotteet pidetään varattuna 7 päivän ajan tilausvahvistuksen/ennakkolaskun lähetyksestä. Mikäli haluat peruuttaa tilauksen, ilmoitathan siitä meille.

Postiennakko
Tuotteet voidaan toimittaa myös postiennakolla, tällöin toimituskuluihin lisätään aina 3,80 euron postiennakkomaksu. Postiennakolla maksaessa maksu suoritetaan postiin pakettia noudettaessa.

Nouto (käteinen / pankkikortti / luottokortti)
Voit myös noutaa tuotteet ilman toimituskuluja Koikkalasta (Juva), jolloin maksutapana on käteinen tai pankki-/luottokortti. Valitse verkkokaupassa toimitustavaksi nouto ja vahvistamme sähköpostitse, että tuotetta on varastossamme.

Toimitus
Toimitusaika on 1-5 arkipäivää tilausvahvistuksesta tai ennakkolaskun maksun vastaanottamisesta. Muussa tapauksessa tiedotamme poikkeavasta toimitusajasta.
Kiireellisissä tapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan joko puhelimitse 050-5855058 tai sähköpostilla myynti@agripalvelu.fi.

Mikäli lähetyksestä on saatavissa seurantakoodi, lähetetään se automaattisesti tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen ja puhelinnumeroon.
Huom! Itellaan uudistettua järjestelmäänsä, saapumisilmoitus tulee tapauskohtaisesti joko pelkästään tekstiviestinä, sähköpostina, tai tulostettuna kirjeenä.

Toimitus tapahtuu postin kautta edullisinta toimitustapaa käyttäen. Postitse toimitettaessa tilauksen loppusummaan lisätään painosta ja tilavuudesta riippuvat postikulut ellei tuotteen yhteydessä ole toisin mainittu. Suurin osa tuotteista toimitetaan maksikirjeenä tai postipakettina. Osa lisätarvikkeista toimitetaan kirjeenä. Kirjeposti lähetetään aina 1. luokassa. Voit tarkistaa postikulujen määrän ostoskorin tilauslomakkeelta (kohta 2/5). Esimerkkejä toimituskuluista:

Kirje/maksikirje (Priority)
- 1 eur (VHF-lisätarvikkeista yksittäiset kaapelit, korvanapit, miniheadsetit)
- 2 eur (useampi lisätarvike)
- 4 eur (tehoakku, monofoni, antenni, hygieniasetti)
- 6,90 eur: (2 kpl tehoakkuja, Peltor Kidit, optime I, II, III, Bull's Eye I)

Postipaketti 6,90 eur
Noudetaan postista, noudettavissa seuraavana päivänä klo 16 jälkeen.

Ovelle-paketti 9,90 eur
Toimitetaan vastaanottajan ovelle seuraavaan päivään klo 14 mennessä.

Postiennakko
Toimituskuluihin lisätään postiennakkomaksu 3,80 eur. Postiennakko ei ole toistaiseksi mahdollinen Ovelle-paketin kanssa.

Nouto
Voit myös noutaa tuotteet toimituskuluitta Koikkalasta (Juva). Noutopisteemme on avoinna sopimuksen mukaan. Valitse verkkokaupassa toimitustavaksi nouto ja vahvistamme sähköpostitse, että tuotetta on varastossamme.

Toimituskulut sisältävät käsittely-, pakkaus- ja postituskulut. Lisätietoja postin toimitustavoista www.posti.fi.

Erikoistapauksissa voimme lähettää myös Matkahuollon kautta. Ota tällöin yhteyttä joko puhelimitse 050-5855058 tai sähköpostilla myynti@agripalvelu.fi ja sovitaan toimituksesta erikseen. Matkahuollon kautta toimitettaessa asiakas maksaa rahdin matkahuoltoon pakettia noudettaessa.

Mahdolliset toimitusta koskevat muistutukset on tehtävä 7 vuorokauden kuluessa. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Palautusoikeus
Toimitetuilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen tulee myyntikuntoinen eli olla pakkauksineen alkuperäisessä kunnossa ja tuote tulee olla huolellisesti paketoitu paluukuljetusta varten. Mahdollisista palautuksista on hyvä ottaa yhteyttä ennen palautusta. Liitä palautukseen tilinumerosi maksun palautusta varten. Agripalvelu Ky:llä on postin asiakaspalautussopimus, sopimusnumero 619016.

HUOM. Mikäli tuote vahingoittuu palautuskuljetuksessa puutteellisen paketoinnin takia, voi asiakas olla vastuussa syntyneestä vahingosta (Kuluttajavirasto).

Muuta
Agripalvelu Ky ei vastaa mahdollisista virheistä hinta- tai tuotetiedoissa.
Agripalvelu Ky pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä toimitusehtojen muutoksiin.